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品质保证

质量控制
公司设置品质管理部门,部门主要岗位:ISO专员、OA工程师、QE工程师、DNA专员、计量设备管理员、各分厂QC团队等。

ISO专员:建立、实施、保持质量管理体系:负责整个公司质量管理体系的有效运转以及组织实施各阶段质量管理体系活动;负责3C产品认证的各项工作。

QA工程师:规范重点产品及项目的品控方案;重要项目货运及施工质量稽查、分析;生产过程的品质筹建。稽核、管控;质量信息反馈的受理与跟进;负责建立质量统计制度,设置质量统计数据采集点和时间,并对数据进行统计分析,易作为改善质量的依据。

QE工程师:制定与品质相关的检验标准和文件;制程质量问题分析并推动改善措施;客户投诉处理及推动改善措施;样品生产的质量分析、测试、控制;外协厂的品质改善和管理;处理质量信息反馈。

计量设备管理员:建立符合公司发展分计量设备管理体系,并得到有效运行,实施公司内校设备的校准和检测工作,负责外部校准工作的组织实施。

QC团队:来料质量检验、统计(IQC);实施生产过程检验作业(IPQC);出货成品质量检验管理(FQC);协调处理生产过程中的质量问题;提报完整真实的检验记录和报告;执行检验标准并协助完善检验标准。

各分厂质验(QC)团队职能:

保证职能:也就是把关的职能,保证产品的质量符合相关规定或需求。通过品质检验,确保不符合的原材料不进仓;不合格的半成品不流转;不合格的产品不出厂。

预防职能:要做好三道工作:为下一道工序提交合格的零部件;为质量提供证据;为开展质量管理活动提供课题。

报告职能:记录、分析、评价所取得的检验数据,并向上级和有关部门提出报告。

质量控制图



实验及检测能力
目前公司除了EMI实验需要到专门的实验室测试外,其他常规的环境实验,安规实验,EMS实验都可以在公司内部完成;

有了设备的保障,在研发过程中,我们从研发物料选型到半成品,从半成品到成品的都进行了严格的实验测试,以确保我们的产品在各种环境下的可靠性;

电气测试项目:噪音实验、防雨实验高、低温工作/储运实验;

EMC实验项目:静电实验、脉冲群实验、浪涌实验等;

其他实验项目:推、拉力实验 按键寿命实验  跌落实验  振动实验  喷图附着力试验等。

质量目标:
一次交检合格率大于96%
产品开箱合格率大于99%
顾客满意率大于90%
工程质量投诉率小于3%

质量方针:
优质产品服务顾客,持续改进增强活力。
公司的质量方针与公司“精益求精,追求卓越”的宗旨一致。公司的生存和发展依赖于顾客,我们在工作中必须以顾客为中心,为顾客提供优质的产品,竭诚为顾客 做好各项服务工作,才能赢得顾客的长期信赖。同时必须不断改进我们的产品质量和完善公司的质量管理体系,才能增强公司的活力,才能达到创建“百年老店”的 远大目标。

质量管理系统:
强大的各类工作平台,有力的支持了公司质量管理体系的运作,实施了ISO质量管理体系与日常工作相互融合,固化了体系文件制定的工作程序,保证了质量管理体系在各环节的有效运行。
EKP:办公自动化平台,使我们的工作透明化,方便工作质量的监督和改进;
SAP:生产管理平台,实现了原材料、半成品、成品、客户订单和成本核算的统一管理,方便追溯和责任判定,最终实现持续改进;
CRM:客户关系管理平台,实现了客户信息的统一管理,同时也拉通了业务和客服的工作,使得我们更好的为客户提供完善的解决方案和售后服务;
PLM:产品生命周期管理平台,实现了产品资料的统一管理和复用,还可以缩短开发周期,提供研发效率,同时可以对一个产品从形成到退市整个过程的状态进行监控,为后续产品的研发提供指导;
产品DNA:产品质量追溯管理平台,实现产品从来料到售后服务全过程的追溯管理。






 

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